Compatível com WordPress 5.8+ e WooCommerce

Plugin de WhatsApp para WordPress e WooCommerce

Instale o chat do WhatsApp no seu site em minutos: bolhas flutuantes com os rostos dos seus consultores, notificações de pedidos, avaliações verificadas pelo WhatsApp, cupons automáticos e um sistema anti-bloqueio único baseado em consentimento.

✓ Instalação em 2 minutos  ·  ✓ Sem programar nada  ·  ✓ Não desacelera seu site

2 min
para instalar e conectar
98%
de abertura no WhatsApp vs 20% do e-mail
+35%
mais avaliações pedindo pelo WhatsApp
0
bloqueios graças ao opt-in conversacional
O guia rápido

O que é um plugin de WhatsApp para WordPress?

Um plugin de WhatsApp para WordPress é uma extensão que adiciona ao seu site um botão ou bolha de chat conectado com WhatsApp, para que os visitantes falem com sua equipe sem sair da página. Os mais completos, como o da SMS EnLínea, também automatizam notificações de pedidos do WooCommerce, solicitam avaliações e entregam cupons — tudo pelo WhatsApp.

A diferença frente a um simples botão de WhatsApp para WordPress: nosso plugin se conecta à plataforma multiagente da SMS EnLínea, então atrás da bolha há consultores reais com sua foto, departamentos, horários, formulários configuráveis e todo o histórico no seu painel — não apenas um link para wa.me.

Tudo incluído

Muito mais que um chat de WhatsApp para o seu site

Atendimento ao cliente + automação WooCommerce + reputação, em um único plugin.

Bolhas flutuantes e móveis

Bolha de chat arrastável que o visitante pode mover pela tela. 5 estilos de design (minimal, glass, neon, corporate, playful) que combinam com sua marca.

Rostos reais dos seus assessores

O botão mostra as fotos dos seus assessores girando, com indicador de quem está online. As pessoas confiam em pessoas, não em logotipos: mais cliques, mais conversas.

Escolha em quais páginas aparece

Mostra a bolha em todo o site ou apenas nas páginas que você selecionar (incluir/excluir, página inicial, URLs). Cada página pode ter sua própria estratégia.

Notificações de pedidos WooCommerce

“Seu pedido foi confirmado”, “está a caminho”, “foi entregue” — mensagens automáticas por WhatsApp em cada status do pedido, com modelos editáveis e pré-visualização.

Notas de pedido no WhatsApp

Quando você escreve uma nota para o cliente no WooCommerce (“seu tamanho chegou”, “enviamos amanhã”), ela chega direto no WhatsApp dele. Sem e-mails que ninguém abre.

Sistema anti-bloqueio por consentimento

Único em sua classe: pedimos permissão no checkout e abrimos a conversa com uma pergunta que o cliente responde. Havendo diálogo real, o WhatsApp não te marca como spam.

Avaliações verificadas pelo WhatsApp

Dias após a compra, o plugin pede a opinião por WhatsApp em uma conversa de 2 etapas e a publica como avaliação verificada no seu produto. Mais avaliações = melhor SEO e mais vendas.

Cupons e recompensas automáticos

O cliente deixou uma boa avaliação? O plugin gera um cupom de desconto WooCommerce e o envia por WhatsApp. Fidelização no piloto automático.

Formulários e pesquisas pré-chat

Construtor visual de formulários (nome, telefone, e-mail, mensagem) e pesquisa de orientação antes do chat — captura leads mesmo fora do horário.

Nossa vantagem única

Por que nosso plugin de WhatsApp para WooCommerce não faz você ser banido?

A maioria dos plugins dispara mensagens em massa sem permissão e o WhatsApp acaba bloqueando o número do negócio. Nós resolvemos assim:

  • 1. Consentimento no checkout. O cliente marca uma caixa aceitando receber atualizações do pedido por WhatsApp. Sem permissão, nada é enviado.
  • 2. Mensagem quebra-gelo com pergunta. A primeira mensagem convida o cliente a responder (“Confirma que deseja receber as novidades do seu pedido?”). O cliente responde SIM.
  • 3. Conversa real estabelecida. Para o WhatsApp já existe um diálogo bidirecional — exatamente o oposto de spam. Suas notificações chegam com total normalidade.
  • 4. Cancelamento com uma palavra. Se o cliente escrever CANCELAR ou SAIR, o sistema o exclui automaticamente de futuros envios. Conformidade e reputação protegidas.
  • 5. Fila de envio inteligente. As mensagens saem espaçadas e com aquecimento progressivo do número — nunca rajadas que disparam os alarmes do WhatsApp.
Reputação que vende

Avaliações por WhatsApp que turbinam o SEO da sua loja

  • Peça a avaliação onde o cliente realmente responde. Um e-mail pedindo avaliação tem ~20% de abertura; um WhatsApp, ~98%. Mais respostas, mais avaliações publicadas.
  • Conversa de 2 etapas, sem formulários. O cliente escreve sua opinião e depois sua classificação (1-5 estrelas) no mesmo chat. O plugin a publica como avaliação do produto com o selo “✅ Cliente verificado via WhatsApp”.
  • Google ama avaliações frescas. Produtos com avaliações constantes ganham estrelas nos resultados de busca (rich snippets), melhor CTR e melhor posicionamento.
  • Controle de qualidade automático. Classificações baixas vão para moderação e avisam você por WhatsApp para resolver antes de publicar. Você define o limite.
  • Recompensa instantânea. Classificação alta → cupom de desconto automático enviado por WhatsApp → o cliente volta a comprar.
Simples assim

Instale o chat de WhatsApp no WordPress em 3 passos

1

Instale o plugin

Faça o upload pelo painel do WordPress como qualquer plugin (Plugins → Adicionar novo → Enviar). Sem tocar em código.

2

Cole sua chave de conexão

Copie a Widget Key da sua conta SMS EnLínea e cole nas configurações do plugin. A conexão fica pronta instantaneamente.

3

Personalize e publique

Escolha o estilo da bolha, os assessores visíveis, as páginas onde aparece e ative as automações do WooCommerce que desejar.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o plugin

O plugin de WhatsApp para WordPress é grátis?

Sim, o plugin está incluído na sua conta SMS EnLínea, que tem um plano gratuito para começar. Você baixa do painel, instala no WordPress e conecta com sua Widget Key.

Funciona com WooCommerce?

Sim, é projetado para WooCommerce: notificações automáticas por status do pedido, notas do pedido no WhatsApp do cliente, solicitação de avaliações após a compra e cupons automáticos por avaliação.

O WhatsApp pode bloquear meu número por enviar notificações?

Com nosso sistema antibloqueio, não: solicitamos consentimento no checkout e abrimos a conversa com uma pergunta que o cliente responde. Como existe um diálogo bidirecional real, o WhatsApp não considera spam. Além disso, os envios são espaçados a partir de uma fila inteligente.

Posso mostrar o balão apenas em algumas páginas?

Sim. Você pode mostrá-lo em todo o site, apenas em páginas selecionadas ou excluir as que não deseja (por exemplo, o checkout). Também pode forçá-lo em uma página específica com um shortcode.

Os visitantes veem as fotos reais dos meus consultores?

Sim. O balão mostra os rostos dos seus consultores em rotação, com um ponto verde quando estão online. Você decide quais consultores aparecem e as fotos são gerenciadas a partir do seu painel do SMS EnLínea.

Como funcionam as avaliações pelo WhatsApp?

Alguns dias após a conclusão do pedido, o plugin escreve para o cliente e pede sua opinião em uma conversa de 2 etapas (texto + classificação de 1 a 5). A avaliação é publicada no produto WooCommerce com o selo de cliente verificado, e se a classificação for alta, um cupom de presente é enviado.

O plugin deixa minha página do WordPress lenta?

Não. O balão usa Shadow DOM (não colide com o CSS do seu tema), carrega de forma diferida e pesa alguns KB. Sua velocidade de carregamento e SEO não são afetados.

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