Burbujas flotantes y móviles
Burbuja de chat arrastrable que el visitante puede mover por la pantalla. 5 estilos de diseño (minimal, glass, neon, corporate, playful) que combinan con tu marca.
Compatible con WordPress 5.8+ y WooCommerce
Plugin de WhatsApp para WordPress y WooCommerce
Instala el chat de WhatsApp en tu web en minutos: burbujas flotantes con los rostros de tus asesores, notificaciones de pedidos, reseñas verificadas por WhatsApp, cupones automáticos y un sistema anti-bloqueo único basado en consentimiento.
✓ Instalación en 2 minutos · ✓ Sin programar nada · ✓ No ralentiza tu web
2 min
para instalar y conectar
98%
de apertura en WhatsApp vs 20% del email
+35%
más reseñas pidiéndolas por WhatsApp
0
bloqueos gracias al opt-in conversacional
La guía rápida
¿Qué es un plugin de WhatsApp para WordPress?
Un plugin de WhatsApp para WordPress es una extensión que añade a tu sitio web un botón o burbuja de chat conectado con WhatsApp, para que los visitantes hablen con tu equipo sin salir de la página. Los más completos, como el de SMS EnLínea, también automatizan notificaciones de pedidos de WooCommerce, solicitan reseñas y entregan cupones — todo por WhatsApp.
La diferencia frente a un simple botón de WhatsApp para WordPress: nuestro plugin se conecta a la plataforma multiagente de SMS EnLínea, así que detrás de la burbuja hay asesores reales con su foto, departamentos, horarios, formularios configurables y todo el historial en tu panel — no solo un enlace a wa.me.
Todo incluido
Mucho más que un chat de WhatsApp para tu web
Atención al cliente + automatización WooCommerce + reputación, en un solo plugin.
Rostros reales de tus asesores
El botón muestra las fotos de tus asesores rotando, con indicador de quién está en línea. La gente confía en personas, no en logos: más clics, más conversaciones.
Elige en qué páginas aparece
Muestra la burbuja en todo el sitio o solo en las páginas que selecciones (incluir/excluir, portada, URLs). Cada página puede tener su propia estrategia.
Notificaciones de pedidos WooCommerce
“Tu pedido fue confirmado”, “va en camino”, “fue entregado” — mensajes automáticos por WhatsApp en cada estado del pedido, con plantillas editables y vista previa.
Notas de pedido al WhatsApp
Cuando escribes una nota al cliente en WooCommerce (“tu talla llegó”, “enviamos mañana”), le llega directo a su WhatsApp. Sin emails que nadie abre.
Sistema anti-bloqueo por consentimiento
Único en su clase: pedimos permiso en el checkout y abrimos la conversación con una pregunta que el cliente responde. Al haber diálogo real, WhatsApp no te marca como spam.
Reseñas verificadas por WhatsApp
Días después de la compra, el plugin pide la opinión por WhatsApp en una conversación de 2 pasos y la publica como reseña verificada en tu producto. Más reseñas = mejor SEO y más ventas.
Cupones y recompensas automáticos
¿El cliente dejó una buena calificación? El plugin genera un cupón de descuento WooCommerce y se lo envía por WhatsApp. Fidelización en piloto automático.
Formularios y encuestas pre-chat
Constructor visual de formularios (nombre, teléfono, email, mensaje) y encuesta de orientación antes del chat — captura leads incluso fuera de horario.
Nuestra ventaja única
¿Por qué nuestro plugin de WhatsApp para WooCommerce no te hace banear?
La mayoría de plugins disparan mensajes masivos sin permiso y WhatsApp termina bloqueando el número del negocio. Nosotros lo resolvimos así:
- 1. Consentimiento en el checkout. El cliente marca una casilla aceptando recibir actualizaciones de su pedido por WhatsApp. Sin permiso, no se envía nada.
- 2. Mensaje rompehielos con pregunta. El primer mensaje invita al cliente a responder (“¿Confirmas que quieres recibir las novedades de tu pedido?”). El cliente contesta SÍ.
- 3. Conversación real establecida. Para WhatsApp ya existe un diálogo bidireccional — exactamente lo contrario al spam. Tus notificaciones llegan con total normalidad.
- 4. Baja con una palabra. Si el cliente escribe BAJA o STOP, el sistema lo excluye automáticamente de futuros envíos. Cumplimiento y reputación protegidos.
- 5. Cola de envío inteligente. Los mensajes salen espaciados y con calentamiento progresivo del número — nunca ráfagas que disparen las alarmas de WhatsApp.
Reputación que vende
Reseñas por WhatsApp que disparan el SEO de tu tienda
- Pedir la reseña donde el cliente sí responde. Un email pidiendo reseña tiene ~20% de apertura; un WhatsApp, ~98%. Más respuestas, más reseñas publicadas.
- Conversación de 2 pasos, sin formularios. El cliente escribe su opinión y luego su calificación (1-5 estrellas) en el mismo chat. El plugin la publica como reseña del producto con el badge “✅ Cliente verificado vía WhatsApp”.
- Google ama las reseñas frescas. Productos con reseñas constantes ganan estrellas en los resultados de búsqueda (rich snippets), mejor CTR y mejor posicionamiento.
- Control de calidad automático. Las calificaciones bajas van a moderación y te avisan por WhatsApp para resolver antes de publicar. Tú decides el umbral.
- Recompensa al instante. Calificación alta → cupón de descuento automático enviado por WhatsApp → el cliente vuelve a comprar.
Así de simple
Instala el chat de WhatsApp en WordPress en 3 pasos
1
Instala el plugin
Súbelo desde tu panel de WordPress como cualquier plugin (Plugins → Añadir nuevo → Subir). Sin tocar código.
2
Pega tu clave de conexión
Copia la Widget Key desde tu cuenta de SMS EnLínea y pégala en los ajustes del plugin. La conexión queda lista al instante.
3
Personaliza y publica
Elige el estilo de la burbuja, los asesores visibles, las páginas donde aparece y activa las automatizaciones de WooCommerce que quieras.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre el plugin
¿El plugin de WhatsApp para WordPress es gratis?
Sí, el plugin se incluye con tu cuenta de SMS EnLínea, que tiene un plan gratuito para empezar. Lo descargas desde tu panel, lo instalas en WordPress y lo conectas con tu Widget Key.
¿Funciona con WooCommerce?
Sí, está diseñado para WooCommerce: notificaciones automáticas por estado de pedido, notas de pedido al WhatsApp del cliente, solicitud de reseñas tras la compra y cupones automáticos por calificación.
¿WhatsApp puede bloquear mi número por enviar notificaciones?
Con nuestro sistema anti-bloqueo, no: pedimos consentimiento en el checkout y abrimos la conversación con una pregunta que el cliente responde. Al existir un diálogo real bidireccional, WhatsApp no lo considera spam. Además, los envíos salen espaciados desde una cola inteligente.
¿Puedo mostrar la burbuja solo en algunas páginas?
Sí. Puedes mostrarla en todo el sitio, solo en páginas seleccionadas o excluir las que no quieras (por ejemplo, el checkout). También puedes forzarla en una página concreta con un shortcode.
¿Los visitantes ven las fotos reales de mis asesores?
Sí. La burbuja muestra los rostros de tus asesores rotando, con un punto verde cuando están en línea. Tú decides qué asesores aparecen y las fotos se gestionan desde tu panel de SMS EnLínea.
¿Cómo funcionan las reseñas por WhatsApp?
Unos días después de completarse el pedido, el plugin escribe al cliente y le pide su opinión en una conversación de 2 pasos (texto + calificación de 1 a 5). La reseña se publica en el producto de WooCommerce con el distintivo de cliente verificado, y si la calificación es alta, se envía un cupón de regalo.
¿El plugin hace lenta mi página de WordPress?
No. La burbuja usa Shadow DOM (no choca con el CSS de tu tema), carga de forma diferida y pesa unos pocos KB. Tu velocidad de carga y tu SEO no se ven afectados.
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