Multi-agent inbox
Multiple agents handling the same WhatsApp number, with chat assignment, internal notes, and statuses.
WhatsApp Business for teams
All your business communication on WhatsApp, in one place
Shared multi-agent inbox, AI-powered chatbots, support tickets, and sales catalog. Respond faster, sell more, and never lose a customer.
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Todo lo que necesitas
Una sola plataforma para tu WhatsApp
Centraliza la atención, automatiza con IA y convierte conversaciones en ventas.
AI Chatbots
Create no-code automated flows and let AI respond, qualify, and escalate to a human when needed.
Tickets and support
Turn every conversation into a ticket with statuses, priorities, and SLA. Your support team resolves faster and no message goes unanswered.
Catalog and sales
Share products, generate payment links, and recover abandoned carts directly in the conversation.
Contact CRM
All your customer information, history, and tags centralized for personalized service.
API and integrations
Connect your website, WordPress, and other tools with our REST API, webhooks, and secure keys.
Empieza en minutos
Tres pasos y listo
1
Connect your WhatsApp
Scan a QR code and link your number in seconds. No hassle.
2
Add your team
Invite your advisors and distribute conversations automatically.
3
Automate and sell
Activate chatbots, tickets, and catalog. Start responding and selling more.
Más soluciones
Una plataforma, muchas formas de vender por WhatsApp
⭐ Lo más buscado · IA
Chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial
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Nuevo · Mesa de ayuda
Sistema de tickets para atención al cliente
Convierte cada chat de WhatsApp en un ticket organizado: asignación automática a tus asesores de soporte, prioridades, tiempos de respuesta, historial completo y reportes. El software de atención al cliente que tu equipo necesita, en el canal que tus clientes prefieren.
Conoce el sistema de tickets →
Nuevo · WordPress y WooCommerce
Plugin de WhatsApp para tu web WordPress
Burbujas flotantes con los rostros de tus asesores, notificaciones de pedidos WooCommerce, reseñas verificadas por WhatsApp y cupones automáticos — con un sistema anti-bloqueo único basado en consentimiento. Instalado en 2 minutos, sin programar.
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Planes
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Soporte en español
Equipo real, respuesta rápida
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Historias reales
Negocios que ya venden más por WhatsApp
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“We went from losing messages to responding in minutes. WhatsApp sales doubled in two months.”
Online clothing store
★★★★★
“The chatbot filters and qualifies leads before they reach the team. We save hours every day.”
Real estate agency
★★★★★
“We automatically schedule appointments and remind patients. No-shows dropped significantly.”
Dental clinic
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Las resolvemos
Do I need to install anything?
No. SMS EnLínea works 100% in the cloud from your browser. You just connect your WhatsApp with a QR code.
Can I use my current WhatsApp number?
Yes. You can link your WhatsApp Business or personal number without losing your chats or contacts.
Can multiple agents use the same number?
Exactly. Your entire team works from a shared inbox with conversation assignment.
Does the AI have an extra cost?
It depends on the plan. Higher-tier plans include AI for responses and translation; you can also use your own AI key.
Is there a minimum commitment or contract?
No. You can change plans or cancel anytime. Start for free and grow at your own pace.
Aprende rápido
Videos tutoriales
Configura, automatiza y vende sin perder tiempo. Cortos, al grano.
Cómo registrarte en SMS EnLínea y obtener una cuenta gratuita
Aprende cómo puedes registrarte en SMS EnLínea para obtener una cuenta gratuita y enviar mensajes por WhatsApp a tus clientes, centralizando la atención de tu negocio. Este video corto te muestra el primer paso para sacar el máximo provecho de WhatsApp con smsenlinea.com
Conoce lo que puedes hacer en SMS EnLínea
En este video te mostramos rápidamente lo que puedes hacer con smsenlinea.com. Conoce parte de las funciones que harán tu vida más fácil al vender y atender por WhatsApp.
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